Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону «Про захист прав споживачів».
Строки повернення та обміну.
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
Протягом 14 днів з моменту покупки Ви маєте право на повернення або обмін придбаного на нашому сайті товару за умови що:
-
товар не був введений в експлуатацію і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, програмне забезпечення не піддавалося змінам і т. п.
-
товар повністю зберіг товарний вигляд;
-
товар укомплектований, збережені всі ярлики, плівки та заводське маркування.
Обміну та поверненню як товари належної якості не підлягають наступні категорії товарів:
чохли, скла, окуляри, мережеві зарядки, кабелі, автомобільні зарядки, флеш-пам'ять, квадрокоптери, мережеве обладнання.
Процедура повернення товару Належної якості:
-
зателефонуйте на номер +380 066 524 86 27 та повідомте про намір повернути оплачений товар;
-
надішліть нам товар перевізником, сплативши його послуги;
-
повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки для повернення вартості товару;
-
після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші на банківську карту або надсилаємо інший товар протягом трьох робочих днів.
Ми ретельно перевіряємо товар перед відправкою, але все ж таки не виключаємо можливість браку. Якщо Ви отримали бракований товар, його можна повернути або обміняти протягом 14 днів з дня отримання.
Обміну та поверненню як товари неналежної якості не підлягають наступні категорії товарів:
чохли, плівки, скла, окуляри, мережеві зарядки, кабелю, автомобільні зарядки, флеш-пам'ять, квадрокоптери, мережеве обладнання.
Процедура повернення товару Неналежної якості:
-
зателефонуйте на номер +380 066 524 86 27 та повідомте про намір повернути оплачений товар;
-
повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів;
-
після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші на банківська карту або надсилаємо інший товар.
Усі послуги перевізників або комісії за переказ грошей відбуваються за наш рахунок.
Обмін та повернення товару здійснюється через Нову пошту або за адресою: Проспект Академіка Корольова, 11/1, Київ, 01001
Повернення коштів здійснюється після отримання товару.
Повернення коштів здійснюється на картку або грошовим переказом у відділення логістичних служб.
Повернення коштів здійснюється протягом 3-х робочих днів із моменту отримання посилки на відділенні логістичних служб продавцем.
Ми покриваємо витрати доставки лише у тому випадку, коли товар був не належної якості. Якщо товар належної якості, всі витрати несе покупець.
Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.