Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
 

Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

 

Условия возврата для товаров надлежащего качества


В течение 14 дней с момента покупки Вы имеете право на возврат или обмен приобретенного на нашем сайте товара при условии что:

  • товар не был введен в эксплуатацию и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т.п.

  • товар полностью сохранил товарный вид;

  • товар укомплектован, сохранены все ярлыки, пленки и заводская маркировка.

Обмену и возврату как товары надлежащего качества не подлежат следующие категории товаров:

Чехлы, пленки, стекла, очки, сетевые зарядки, кабеля, автомобильные зарядки, флеш-память, квадрокоптеры, сетевое оборудование.

 

Процедура возврата товара Надлежащего качества:
 

  • позвоните по телефону +380 066 524 86 27 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;

  • пришлите нам товар перевозчиком, оплатив его услуги;

  • сообщите № декларации посланной посылки и № банковской карты для возврата стоимости товара;

  • после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или присылаем другой товар в течение трех рабочих дней.

Мы тщательно проверяем товар перед отправкой, но не исключаем возможность брака. Если Вы получили бракованный товар, его можно вернуть или обменять в течение 14 дней со дня получения.

Обмену и возврату как товары ненадлежащего качества не подлежат следующие категории товаров:
чехлы, пленки, стекла, очки, сетевые зарядки, кабеля, автомобильные зарядки, флеш-память, квадрокоптеры, сетевое оборудование.

 

Процедура возврата товара Ненадлежащего качества:
 

  • позвоните по телефону +380 066 524 86 27 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;

  • сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств;

  • после получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или присылаем другой товар.

Все услуги перевозчиков или комиссии за перевод денег проходят за наш счет.

Обмен и возврат товара осуществляется через Новую почту или по адресу: Проспект Академика Королёва, 11/1, Киев, 01001
 

Возврат средств производится после получения товара.
Возврат средств производится на карточку или денежным переводом в отделение логистических служб.
Возврат средств производится в течение 3 рабочих дней с момента получения посылки на отделении логистических служб продавцом.
Мы покрываем издержки доставки только в том случае, когда товар был не должного качества.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.